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四平鼓风机股份有限公司
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沥山路1299号

服务体系
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售前服务
(1) 根据顾客需求,结合使用实际,提出******选配方案。
(2) 积极开拓新市场,开发新产品,不断满足市场的需要。

售中服务
(1) 严格履行合同,积极协调工厂有关部门,确保产品的质量和交货期,同时按要求对用户做好产品操作、维修的指导。
(2) 做好产品的入库和发运工作,根据合同规定,产品入库前做好货物、技术资料的清点,同时按合同规定的提货方式及时将产品发出。

售后服务
(1) 按要求做好产品的安装、调试和咨询等工作。
(2) 收到顾客要求服务的信息后,及时回复或热情接待,切实履行工厂在售后服务上的承诺,根据合同规定,为顾客提供满意的服务,收到用户来电来函在24小时内予以答复,如派人处理需根据路线远近48小时内到达现场。
(3) 定期组织用户访问,进行市场调查、收集市场信息、完善产品确认工作

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